Portail citoyen
Suivre un signalementAdministration
Portail officiel — Ville

Signalez un problème
dans votre quartier

Nids-de-poule, lampadaires brisés, déchets illégaux… Signalez en 2 minutes et suivez l'avancement en temps réel.

Suivre un signalement
🔒 Anonymat possible Traitement rapide📱 App mobile disponible
Signalement résolu !
Voirie · Il y a 5 min
92%
TAUX RÉSOLUTION
9:41
●●●WiFi
Ville de Donnacona
Mes signalements
TousActifsRésolus
🔧
Nid-de-poule
45 rue Principale
En traitement2h
💡
Lampadaire brisé
12 av. des Pins
Résolu3j
🗑️
Déchets illégaux
Parc Saint-Marc
Nouveau1h
📢Signaler
150+
Signalements traités
72h
Délai moyen de traitement
🎯
92%
Taux de résolution
🆓
100%
Service gratuit
Simple & Rapide

Comment ça marche ?

Trois étapes pour améliorer votre quartier

01
Étape 01
Signalez
Décrivez le problème, ajoutez une photo et précisez l'adresse. Sans compte requis — tout le monde peut signaler.
02
Étape 02
On s'en occupe
Votre signalement est assigné à l'équipe compétente. Vous pouvez suivre l'avancement à tout moment.
03
Étape 03
Résolu & confirmé
Le problème est résolu et vous êtes notifié. L'historique complet reste consultable sur le portail.
Suivi citoyen

Suivre un signalement

Entrez votre adresse ou le numéro de référence reçu

Pas de numéro ? Recherchez par l'adresse où vous avez fait votre signalement
9:41
●●●
GPS actif
Nouveau signalement
🔧Voirie & chaussée
Nid-de-poule dangereux à l'intersection...
📸
1 photo ajoutée
📢 Envoyer le signalement
🔔
Notification reçue
Votre dossier avance !
La façon idéale

L'application mobile :
votre ville dans votre poche

Signaler un problème n'a jamais été aussi simple. Géolocalisation automatique, photo en direct, et suivi en temps réel dans une app fluide et intuitive.

📍
GPS automatique
Votre position est détectée en 1 seconde — plus besoin de taper l'adresse.
📷
Photo instantanée
Prenez une photo directement depuis l'app pour illustrer le problème.
🔔
Notifications push
Soyez alerté dès que votre signalement avance ou est résolu.
📋
Historique complet
Retrouvez tous vos signalements passés et leur statut en un coup d'œil.
🍎
Bientôt disponible
App Store
iOS
▶️
Bientôt disponible
Google Play
Android

Prêt à signaler un problème ?

Sans compte requis · Gratuit · Traitement rapide par la Ville